Cercle d’échanges expérience client – 5e édition

Programme horaire

16 Septembre 2020 | Transmettre la culture client dans une organisation

18 Octobre 2020 | Gestion de crise : comment s’adapter au profil des clients pour une expérience client optimale

24 Novembre 2020 | L’amélioration continue dans la gestion des plaintes

13 Janvier 2021 | Transférer les connaissances et la culture de l'expérience client aux nouveaux employés

19 Février 2021 | Les opportunités d’amélioration reliés à l’implantation des indicateurs de progression

Date

Sep 30 2020
Expired!

Tarif

1195$

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Lieu

Webinaire
Internet
Catégorie
Jean-Sebastien Lussier

Organisateur

Jean-Sebastien Lussier
Téléphone
418-999-5153
Email
jean-sebastien.lussier@dpme.ca
Site Web
https://dpme.ca/team/jean-sebastien-lussier/
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